- Nom du client : Nova Bus - Générique
- Secteur d'activités : Transport
- Type de service : Planification et contrôle
- Budget : -ND-
- Type de client : Manufacturier
- Échéancier : 2009
Description générale du mandat
Fabricant d’autobus, Novabus (division de Groupe Volvo) avait besoin de revoir le processus de planification et de contrôle du travail. Proxima est intervenu pour établir un échéancier générique utilisable pour toute commande, ainsi que les outils de suivi et contrôle.
Étendue du service
- Analyse du processus actuel
- Recherche de pistes d’amélioration
- Présentation et révision du nouveau processus
- Création d’un échéancier générique
- Révision avec l’équipe
- Élaboration et implantation d’outils de contrôle
Défi
Le véritable défi a été de mettre en place des flux d’informations descendants pour la collecte d’informations et ascendants pour le retour des informations vers le management.